İPTAL VE İADE KOŞULLARI

TÜKETİCİ HAKLARI – CAYMA – İPTAL İADE KOŞULLARI GENEL:

MADDE 1 – SATIŞ VE TESLİMAT KOŞULLARI

1.1. ALICI, www.yedexpress.com üzerinden sipariş verdiğinde, ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılır.

1.2. ALICI, satın aldığı ürün(ler)in satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve yürürlükteki diğer yasalara tabidir.

1.3. Ürün sevkiyat masrafı (kargo ücreti) ALICI tarafından ödenir.

1.4. Ürün(ler), 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla ALICI’nın gösterdiği adreste teslim edilir. Bu süre içinde teslim edilmezse, ALICI sözleşmeyi sona erdirebilir.

1.5. Ürün(ler), eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun, varsa garanti belgesi ve kullanım kılavuzlarıyla teslim edilir.

1.6. Satışın imkânsızlaşması durumunda SATICI, durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı olarak ALICI’ya bildirir ve 14 gün içinde toplam bedeli iade eder.

1.7. Ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, SATICI’nın teslim yükümlülüğü sona erer.

1.8. Ürün teslim edildikten sonra, kredi kartının yetkisiz kullanımının tespiti durumunda ve ürün bedeli SATICI’ya ödenmemiş ise, ALICI 3 gün içinde ürünü nakliye gideri SATICI’ya ait olacak şekilde iade eder.

1.9. Mücbir sebepler nedeniyle ürün süresinde teslim edilemezse, SATICI durumu ALICI’ya bildirir; ALICI siparişi iptal edebilir, ürünün benzeri ile değiştirilmesini talep edebilir veya teslimatın ertelenmesini isteyebilir. İptal durumunda ödeme nakit ise 14 gün içinde nakden iade edilir; kredi kartı ile ödeme yapılmış ise bankaya iade edilir (bankanın aktarma süresi 2-3 hafta olabilir).

1.10. ALICI, ürünü teslim almadan önce muayene eder; hasarlı veya ayıplı ürünleri teslim almaz. Teslim alınan ürün sağlıklı kabul edilir. Cayma hakkı kullanılacaksa ürün kullanılmamış olmalıdır. Fatura iade edilmelidir.

MADDE 2 – CAYMA HAKKI

2.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayabilir.

2.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için www.yedexpress.com veya [email protected] üzerinden yazılı bildirim yapılmalıdır.

2.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürün; fatura, iade formu, ürün kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak gönderilmelidir. Kurumsal siparişlerde iade faturası eklenmelidir.

2.4. İade kargo bedeli ALICI’ya aittir. İlk gönderim kargo bedeli SATICI tarafından iade edilir.

MADDE 3 – CAYMA HAKKININ SINIRLAMALARI

3.1. ALICI’nın isteği doğrultusunda hazırlanan, ambalajı açılmış veya kullanılmış otomotiv yedek parçaları iade edilemez.

3.2. Aşağıdaki markalara ait ürünlerde cayma hakkı uygulanmaz:
Degra, Helal Ateşleme Grubu, NGK, Ulo, İthal, GKL, Eurorepar, Photon, Exedy, WPI, Ate, Opar, Wenderparts, Maıs, GM, Svac, Eyquem, Neolux.

MADDE 4 – TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

4.1. ALICI, kredi kartı ile ödeme yaparken temerrüde düşerse, bankaya karşı sorumlu olduğunu ve faiz ödeyeceğini kabul eder. Banka veya SATICI’nın uğradığı zarar ve ziyanı ALICI öder.

MADDE 5 – ÖDEME VE TESLİMAT

5.1. ALICI, kredi kartı ile tek ödeme veya taksit imkânlarından faydalanabilir. Online ödemeler sipariş sonunda karttan tahsil edilir.

5.2. SATICI ürün bedelini tahsil ettiği andan itibaren teslim yükümlülüğünü yerine getirir.

MADDE 6 – İLETİŞİM BİLGİLERİ

SATICI:
Unvanı: Yedexpress
Telefon: 0546 644 62 31
Vergi No: 4250145505
Adresi: Kültür Mh. Şenlik Sk. No:11 Merkez/Bolu
E-posta: [email protected]

MADDE 7 – YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmenin uygulanmasında Türk Hukuku geçerlidir. Uyuşmazlıklarda ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 8 – YÜRÜRLÜK

ALICI, www.yedexpress.com üzerinden siparişi onaylayarak sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

SATICI
Yedexpress – www.yedexpress.com

ALICI
{TESLIMATALICI}